2023-08-31 11:19:44来源:yuchen
得物怎么退货?得物退换货麻烦吗?得物app上的商品种类繁多,不少用户都会在上面购买喜欢的东西,但是有时候到手的衣服、鞋子类的商品不合适,需要退换货,不知道是否和其他平台一样方便快捷呢?其实得物上退换货确实要比其他平台更加繁琐一些,但是只要买家和卖家协商一致,最后都是能退换的。
1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦,买的时候先问好。
3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。
1、得物在得物上支持7天无理由退货的商品,收到后,在规定的时间,确保商品未拆封,调包扣完好(鞋类),不影响二次销售的情况下,可以APP中找到订单自主申请退货;
2、申请后,务必在申请退货后3天内上传退货物流单号,仓库收到退货商品后,5个工作日查验,确认无误后1-3个工作日内为您退款;
3、关于运费,得物只退还商品的金额,若订单支付了运费,运费不退;
4、使用了包邮券,平台会扣除包邮券,另外需要承担寄回平台的运费。
以上就是小编整理的得物怎么退货介绍,想知道更多资讯请关注明氏下载站,小编会持续更新更多精彩内容。
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