1、带来各种各样的自助服务，让你能够享受贴心、便捷、温馨的出行服务！

2、一些不会使用手机的高龄用户也能够在家里小辈的手把手帮助下学会使用。

软件问题

1、电子客票如何报销？有何限制？

海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。

2、为什么要确保乘机人姓名的正确性？

姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。

3、为什么我无法增加乘机人？

您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。

4、我在海航网站订票后是否可更改机票？

1）在未支付情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

2）如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。

5、什么样的机票可办理退票？

未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机（如网上值机和机场值机）但未乘机也不可办理退票，若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。

软件功能

1、多种支付方式：APP支持多种支付方式，包括支付宝、微信、银联、信用卡等，满足不同用户的支付习惯。

2、安全可靠：采用多重加密方式确保用户信息的安全，保障您的购买和航班信息的隐私。

3、优秀的用户体验：APP提供流畅简洁的操作界面，让您的预订过程更加快捷易懂，售后服务更加高效。

软件特色

1、电子登机牌使用方便：支持线上值机、在线选座，随时随地轻松获取电子登机牌

2、能够随时随地的预定海南航空的机票或者变更机票信息

3、中转机票预订页显示中转服务提示信息入口

4、新增查询天航、首航、祥鹏航等航司航班动态

更新日志

最新版本：V9.11.0 更新时间：2024-09-04

新增以及优化功能：

1.新增支持国内现金机票婴儿票在线改期

2.优化了特价机票价格筛选策略

3.优化已售罄航班的展示方式

4.调整了纸质行程单申请时间限制