湖州掌上通App是由湖州市大数据运营有限公司建设，湖州市数字惠民科技有限公司运营

的面向湖州市民提供的服务性App，植根湖州，服务湖州。

【掌上办事通】

在线查询社保、公积金；水费、电费等生活缴费服务；

【公交出行通】

享受湖州公交乘车折扣，提供停车场闲置车位快速查询、导览；

【湖州旅游通】

提供湖州风景名胜区精致手绘地图导航服务；实现自动导览，重要景点介绍；

【湖州资讯通】

整合湖州图书馆、湖州新闻资讯、政府政策图解解读、法律服务、湖州工会信息等，让您足

不出户了解湖州本地生活资讯。

除此以外，湖州掌上通还提供高速实况、医院预约挂号等更多功能。

App聚焦民生问题，依托移动互联网、大数据、云服务、人工智能等技术将政府信息资源

进行整理融合，为湖州市民提供一站式的城市生活服务，实现实现“一个App走遍湖州”。

软件功能

1、实时新闻资讯在线刷。

2、气象服务及时更新，不在担心气候问题。

3、政务在线办理，轻松快捷。

软件问题

1、Android版“数字惠民”客户端无法安装？

“湖州掌上通”Android手机客户端，支持2.3以上版本。如应用无法安装，请在"设置" -> "关于手机"中查看设备版本号。如还有问题，请联系客服电话（400-1025559）咨询。

2、苹果iOS版“数字惠民”客户端无法安装

湖州掌上通”iOS客户端，支持iPhone、iPad、iPad mini的iOS 7以上版本。如应用无法安装，请在"设置"-> "通用" -> "关于本机"中查看设备版本。如还有问题，请联系客服电话（4001025559）咨询。

3、为什么我不能取消的安装？

为了更好的为用户服务和提供更好的用户体验，“湖州掌上通本是要求用户必须进行更新的。

4、登录密码忘记了怎么办？

可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示进行操作找回密码或重置密码。

5、如何将意见反馈给“湖州掌上通”？

“湖州掌上通”客户端中为您提供了信息反馈的功能。请在应用内点击"设置按钮”，进入设置页面后，选择"意见反馈”后进入该页面，在"意见反馈”页，写下您宝贵的意见。

6、无法扫码乘车？

建议重新刷新二维码或退出软件重新登录，若无法出现二维码或出现报错提示，请将报错截图并联系人工客服。

7、如果没有公积金，如何进行注册？

可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持该功能），或可以上传本人和身份证合照进行身份核对注册（“湖州掌上通”后台工作人员将在3个工作日内完成身份核实并短信通知）。

软件特色

1、通过多维度、多领域的关联，整合企业、个人在经济生活和日常行为中的行为痕迹，依托国家相关法律法规的要求，打造跨行业领域，综合性的信用链条。构造城市级涵盖金融、民生、行政等多领域服务的联盟链

2、通过城市数据应用场景，对海量数据资源进行采集、计算、存储、加工，形成标准化的城市的数据资产。通过对城市业务流的分析和再造，形成城市数据平面的核心能力层，为政府、企业、个人提供数据服务应用进行支撑

3、基于大数据的实时分析技术，通过人脸识别、活体识别、声纹识别、 OCR等多维度生物特征，与所提取身份证信息相结合, 快速准确地进行实人认证，为用户提供多重账户信息核验和资金安全防护，实现智能风控

4、湖州话聊湖州事儿，随时随地了解湖州

5、湖州掌上通集成了丰富的本地资讯内容便捷的进行获取

更新日志

v4.5.2版本

修复了公交电子卡实名校验部分问题

v4.5.0版本

1、智慧公交改版，界面全新升级；

2、电子公交卡新增了优待卡类型使用，新增了对多卡种的支持；

3、电子公交卡充值新增了微信和支付宝支付的支持；

4、修改了诚信码计算模型。