听姬是一款集合了音频内容分享、社交和优惠购物功能的综合性移动应用。用户可以通过听姬发现并收听各种有趣的音频内容,同时还可以根据自己的兴趣爱好寻找喜欢的剧集。听姬还提供了丰富的优惠购物功能,如手慢无、1元专区、8.8包邮和值得买等,让用户在享受音频娱乐的同时,还能以超值的价格购买到心仪的商品。
1、手慢无:专业买手与商家一对一交流,各种优惠券,先领券再下单,优惠到尖叫!
2、1元专区:每日更新1元左右包邮商品,只需1元钱,实用好物带回家,便宜到尖叫!
3、8.8包邮:专业砍价师帮您良心砍价,品类齐全特卖商品,超值8.8包邮,幸福到尖叫!
4、值得买:每日精心挑选值得入手商品,打折促销折扣应有尽有,实惠到尖叫!
1、如何查看账户ID或昵称?
答:您可通过个人中心-我的-设置中查看ID或者昵称。
2、如何绑定或换绑手机号码/邮箱?
答:您可通过个人中心-我的-设置中自行绑定手机号码或邮箱。若您账户绑定的手机号码或邮箱均不可使用(无法再接收验证码),请联系APP内客服。
3、金萝卜未到账如何处理?
答:您通过微信或支付宝购买金萝卜未及时到账,可能遇到了延迟到账的情况,等待一段时间即会自动到账。若您使用IOS客户端,通过Apple Store购买金萝卜未及时到账,可按照如下操作:
①请先尝试关闭app, 杀掉app进程(就是划走APP), 然后再启动一下app ,多试几次金萝卜会在24小时内自动到账。
②如前述操作后还未到账或超过24小时还未到账,请联系APP内客服进行人工处理,需提供如下资料:购买成功后的Apple收据截图(Apple ID绑定的邮箱或者手机设置-媒体与购买项目-购买记录可查看到)、未到账的金萝卜数量、账户昵称和账户ID(个人中心-我的-设置中可查看)、听姬内消费记录截图(个人中心-我的-消费记录)、支付成功的账单截图(带有商户号、订单号以及订单时间)。
4、如何投稿/发布剧集?
答:请添加微信号:tingjiguanfang或QQ :2914312304,会有专属人员为您解答。
5、如何设置定时关闭?
答:您可通过个人中心-我的-【定时关闭】页进行设置,也可通过剧集播放页的“…”设置定时关闭。
6、音频播放出现问题如何处理?
答:若您遇到音频播放突然中断等问题,您可尝试如下操作:
①先切换其他剧集收听后重新切回当前剧集。
②再次登录APP后重新点击相应剧集进行收听。
③检查是否为应用市场的最新APP版本。
④检查网络是否有中断或者暂停现象。
如前述操作仍为解决问题,请联系APP客服。
7、如何查看我购买的或他人赠送给我的剧集?
答:您可通过个人中心-我的-广播剧管理-购买/收到中查看您所有的剧集。
8、如何查看我收藏或追剧的剧集?
答:您可通过个人中心-我的-追剧/收藏中查看您所有的剧集。
9、如何进行充值?
答:您可通过如下方式进行充值:
①通过APP客户端直接进行充值。
②搜索听姬金萝卜或听姬企业店铺进行充值。
特别提醒:各充值方式对应的渠道商可能会在用户充值时收取相应充值渠道手续费,请务必注意各充值方式的渠道商服务手续费,并自行选取相应充值方式,平台不会向用户收取充值渠道费用。
10、如何退款?
答:您可通过个人中心-我的-商城订单中找到相应订单,点击页面的【申请退款】即可,退款申请系统会自动处理完成(一般24小时内会原路退回至微信或者支付宝)。购买剧集错误或购买时账户错误等消耗的金萝卜,不支持退款。
11、如何修改收货地址?
答:商城订单的商品未发货前,您可通过个人中心-我的-商城订单中找到相应订单,点击页面的改写笔符号修改收货地址即可。修改后,系统后台会自动同步相关信息。商品发货后不再支持修改收货地址。
12、如何注销账号?
答:您可通过个人中心-我的-设置中,下拉到页面最底部,自行点击【账号注销】自行注销账号。已注销的账号无法恢复,购买或收藏的剧集等账户内所有内容会同步清空。再次使用原手机号码或者邮箱登录APP,会重新注册为新账户。
【多样化的音频内容】
听姬提供了丰富多样的音频剧集,满足不同用户的兴趣和喜好。
【优惠购物功能】
结合了购物优惠和社交功能,让用户在享受音频内容的同时,还能获取实惠的购物体验。
【用户自定义设置】
用户可以根据自己的需求,在个人中心进行账户ID、昵称、手机号码和邮箱的设置与绑定。
【客服支持】
听姬提供了客服服务,帮助用户解决在使用过程中遇到的各种问题。
1、可对附近店铺的商品进行实时比价
2、大量优惠?唬?忝偶鳎?蠹叶寄芰烊
3、很有保障的售后服务体验,半个月包退换的正品售后的绝对保障
4、零延迟实时推送,手机信号正常的情况下5秒内即可收到,让您第一时间获得特价优惠信息
5、采用服务器级别推送服务,非后台定时刷新网页机制,省电省流量
听姬的界面设计简洁明了,操作简便,用户能够轻松上手。
听姬提供的音频内容制作精良,吸引了大量用户群体。
用户反馈在听姬上能够找到很多性价比高的商品,购物体验良好。
听姬的客服团队反应迅速,能够及时有效地解决用户的问题,获得了好评。
v2.4.0版本
1、修复已知bug
2、优化用户体验
对于您的问题快深感抱歉,非常感谢您的举报反馈,小编一定会及时处理该问题,同时希望能尽可能的填写全面,方便小编检查具体的问题所在,及时处理,再次感谢!