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亿鸽在线客服v1.4.2是款免费的网站在线客服系统，它具有多样的功能，可以多渠道接入，查看访客来源、远程控制、自动回复等，它具有多种模块化的设计，可提供多个实用的模块，还可主动发起会话邀请等。

亿鸽在线客服v1.4.2下载

1、亿鸽是一款免费的客服咨询系统，用于客服与访客之间进行即时交流;

2、亿鸽支持PC网站、手机网站、微信公众号、微信小程序、APP等多个接入渠道;

3、亿鸽基本功能有：消息发送情况、是否已读、支持离线消息、在线访客、访客轨迹等;

4、亿鸽增值功能有：主动发起会话邀请、自动回复、常见问答、截图等。

1、支持多渠道同时接入，一个软件管理多个平台;

支持电脑PC网站;

移动手机网站;

微信公众号小程序;

其它渠道直接会话链接;

2、掌握在线访客信息，来源分析、访问记录;

根据IP定位城市;

客户搜索关键词;

浏览轨迹与时长;

重要客户可转CRM;

3、客服图标列表样式多，优化体验，促进交流;

图标、弹窗、会话均可配置;

风格全面、颜色可自定义;

客服可发起主动邀请会话;

支持定制，满足个性要求。

1、智能自动回复机器人，自由配置、高效应答;

2、减少重复问答、提高服务效率;

3、自由定制规则、越用越聪明;

4、即问即答，增强客户体验;

5、全年无休、减少客户流失。

1、改善用户体验;

2、增加了多个功能(消息撤回、客服转移等等)。