1. 火萤视频桌面支持什么样的视频格式？

火萤视频桌面支持主流的视频格式，当前支持的格式有：MP4、MOV、WMV、AVI，碰到不能播放的视频格式请自行转换。

2. 为什么点设置桌面背景没有反应呢？

没有反应可能是没有选中哦，如下图所示：

这种状态下不算选中哦

这样才算选中O(∩_∩)O

3. 如何添加或删除视频呢？

火萤视频桌面支持伙伴们把自己喜欢的或者原创的视频设置为背景视频，当然也可以删除不想要的视频。

4. 为什么有的视频没有缩略图？

对于我们推送的视频我们当然会为你准备好最棒的缩略图凸^-^凸，不过呢也有的小伙伴自己导入视频，火萤视频桌面当然也能够为其生成缩略图。

5. 为什么视频总是会自己暂停？

火萤视频桌面为了权衡工作和娱乐，内置了“专注模式”，当你在使用其他软件时，视频会自动暂停；而当重新回到桌面时，则会继续播放。当然啦，你也可以手动点击桌面控制视频的播放和暂停。

6. 为什么导入的视频没有声音呢？

火萤视频桌面内置的“专注模式”除了在观感上会智能暂停视频外，还会自动过滤视频的声音，让你在使用过程中不会因为视频声音而打扰你的工作哟(＾Ｕ＾)ノ。

7. 怎么突然视频就消失了或者视频盖住了桌面图标了呢？

在安装了卫士、杀软，或是切换主题、壁纸、设置动态壁纸切换都有一定几率触发这种情况的哟(＾Ｕ＾)ノ~ＹＯ。如果遇到了该情况的发生，重启火萤视频桌面就可以啦?(^?^*)。当然咯，如果没有特殊需求的话，还是建议关闭视频桌面切换；

8. 怎样设置开机自启动？

为了给伙伴们提供比较好的体验，火萤视频桌面安装时默认是添加到开机启动项的，如果不能设置成功，可以先尝试设置卫士或者杀软的开机启动管理，如果还不行的话，则需要设置卫士或者杀软的白名单哦O(∩_∩)O。

9. 为什么有时候会莫名其妙会多新的视频出来？

既然是视频桌面，最重要的当然是视频资源啦^_^，所以我们可是会不遗余力的发现寻找有趣好玩的资源，然后贴心的自动推送到软件内，这样就可以省去你自己寻找资源的烦恼啦(o^^o)。

10. 为什么会出现白屏、卡顿、画面撕裂等问题呢？

这个问题可能是我们的程序猿们也在优化中/(ㄒoㄒ)/~~，目前为止，只需要在独立显卡的控制面板中，单独为软件的图形处理器设置为“集成显卡”即可。