网易七鱼正式版是一款提供智能化的客服机器人的平台，该软件有着非常多不同行业的机器人，能够为用户提供在线客服的服务，在线客服支持在不同的服务天数设置不同的服务时间，非常方便。而且智能机器人增加了知识库的体检功能。客户可以通过一键体检的方式检查现有知识库，检查语义高度相似的方法可以删除，有需要的用户快来下载吧。
1、在线客服支持在不同的服务天数设置不同的服务时间;
2、在线满意度:调整满意度选项顺序，调整分数与选项对应关系，支持不满意的标签和备注;
3、在线客服考勤报告;
4、欢迎词等文案支持微信公众号和小程序独立配置。
1、添加浮动图层样式H5;
2、出并添加权限控制(在线历史会话、呼叫历史、客服中心);
3、快速回复优化(增加使用统计+批量修改);
4、访客端自定义样式(支持历史消息折叠和对话框顶部区域自定义)。
1、智能机器人增加了知识库的体检功能。客户可以通过一键体检的方式检查现有知识库，检查语义高度相似的方法可以删除;
2、机器人设置:机器人未知回复完全自定义，系统不再自动添加手动提示;
3、知识挖掘:在查看机器人会话时，完整显示传输后的人工会话内容;
4、先知服务三期上线，无需任何企业配置，算法学习历史上下文数据，根据用户提问自动推送用户下一步可能要问的问题。
一、在本站下载最新版的网易七鱼安装包，双击运行。
二、可以点击红框标识，选择软件的安装路径;或者直接点击【一键安装】，软件会安装在默认的位置。
三、耐心等待软件安装完毕，就可以啦。
这是一款能够以先进的AI技术为企业提供整套全智能化的客户服务的客服机器人，有着面向不同行业的专业机器人，能够为用户带来更加针对性的服务。
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