腾讯EC最新版是一款企业客户沟通维系的软件,采用腾讯技术一秒响应,消息无延迟,客服与访客沟通顺畅,有利于订单交易。也可以网页聊天,简单方便,不需要任何插件,沟通更有效。而且还具有专业优质的售后服务团队,让用户买的放心,用的贴心。有需要的用户快来下载吧。
1、品牌:腾讯投资合作的企业级产品。一直专注于运营企业智能销售系统平台,基于EC平台为3万多家企业提供产品和服务,每个月,成千上万的现代企业都在选择使用EC;
2、技术:EC客服产品采用腾讯技术一秒响应,消息无延迟,客服与访客沟通顺畅,有利于订单交易。与QQ联动,访客自动轻松成为好友,客户端接待轻松灵活;首创网络通讯与QQ互通两种对话共存,手机接待与电脑接待共存,强大的客服系统,提高客服效率和能力,有效的客户管理系统,为您积累客户,生意越做越大;
3、服务:专业优质的售后服务团队,让您买的放心,用的贴心。总之,EC客服无论从品牌到技术到产品到服务,都值得您的信赖,相信合作之后,您一定会喜欢EC客服产品,EC客服产品也将成为您网络营销的有力助手。
1、一秒响应,消息不延迟,客服与访客沟通顺畅,有利于订单交易。与QQ联动,访客自动轻松成为好友,客户端接待轻松灵活;
2、网络聊天和QQ会话并存。可以QQ聊天,方便添加访客为好友,也可以网页聊天,简单方便,不需要任何插件,沟通更有效;
3、客户服务功能强。它可以通过系统和手动两种方式主动邀请访问者进行对话。它还可以识别访问者的信息,预测访问者的消息,并传递代理。还能智能识别常客,了解访客浏览轨迹,提前预测访客输入信息,提高客户沟通主动性......完善的客户服务体系。
1、可以随时随地接待来访者,可以电脑接待也可以手机接待,手机接待较轻,基本缺乏内存和流量。参观者也可以留言联系客服;
2、视觉界面设置,布局丰富,内置多套风格主题,可自定义图标、凸窗、邀请框、问候语等,展示品牌形象;我们的企业还可以根据需要随时更新成独特的沟通窗口和咨询图标;
3、后台统计功能强大,访客轨迹IP、区域、访问平台、关键词等数据完整;系统还可以实时监控客服的接待状态,并可以监控客服与来访者之间的沟通记录和接待情况,并可直接输出PDF工作效率报告。
1.打开软件,点击安装
2.选择安装目录,完成安装
这是一款能够帮助企业进行高效的客户沟通维系的软件,有了EC,企业不需要增加任何硬件,就能轻松建立高效的客户服务中心,专业接待客户,全面提升广告转化率。
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