苏宁IT帮客安全防护软件是一款有专业团队为玩家打造的优质数据安全防护软件，软件不仅仅支持多种硬盘格式内容的扫描方式，更是可以让进行自定义防护级别，从而避免误杀掉一些自己重要的软件，让使用的全程无害，并且还可以很好地为电脑进行清理。
苏宁IT帮客系统工具更是有多个通道，为用户提供了相应的服务功能，还有专家可以在线和用户进行沟通交流，从而让专家更好地了解情况为用户提出合理的建议方案，更好地处理一个个突发问题。
1、20年服务经验
IT帮客专家在线是依托互联网平台和苏宁二十多年来的服务经验，由苏宁认证的专业工程师，通过1对1方式，快捷、高效的为用户解决电脑日常使用的问题。
2、至真至诚
IT帮客工程师将秉承公司”至真至诚，苏宁服务“的服务观，对于用户的各种电脑问题能够及时提供咨询和帮教，帮助用户扩充电脑知识，做用户的专业私人电脑教师，成为用户身边的贴心IT专家。
3、“9+1”服务通道
专家在线提供开机加速、故障恢复、数据恢复、系统优化、驱动安装、木马查杀、浏览器修复、网络优化、其他9个专家在线服务通道与1个立即服务通道，用户可以任意选择其中一个。
4、即时响应
传统的上门服务，需要提前电话沟通，并且通常需要等待较长时间才能得到服务，而IT帮客提供7*12小时/7*24小时服务，在此期间，IT帮客工程师随叫随到。
1、病毒木马防控
世界知名杀毒引擎防止病毒木马攻击杀毒引擎可彻底关闭
2、自助维护服务
一键体检电脑问题清理电脑垃圾痕迹优化开机运行速度
3、专业人工服务
远程、线下O2O服务苏宁自营服务团队七年帮客服务品牌
1、您可使用苏宁易购账号，通过客户端登录右上角的“登录”按钮登录苏宁IT帮客。您在未登录的情况下使用专家在线功能时，系统会提示您登录后使用。
2、新用户免登录体验是指新装苏宁IT帮客客户端的用户，可不用输入苏宁易购账号密码直接请求人工服务。
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